★HOKKAIDO LOVE割の適用ツアーのお申し込みから当日参加の流れ★

シンラでのHOKKAIDO LOVE割の適用ツアーのお申し込みから当日参加の流れをご案内します。

①　利用条件の確認　　https://hokkaidolove-wari.jp/にて、必ずご確認ください

●当日書類を忘れるなど、利用条件を満たさない場合は通常価格となります。 

●HOKKAIDO LOVE割適用ツアーをお客様都合にてキャンセルされる場合のキャンセル料は、通常価格の料金をベースとしたキャンセル料となります

②　シンラの予約フォームから、★全国旅行支援「HOKKAIDO LOVE割」対象★がツアー名についたツアーを予約リクエストにてツアーの申し込みをします。

③　予約がリクエスト完了したら、数分内に「リクエスト受付メール」が、48時間以内に「予約確定メール」が登録メールアドレスに届きます。

④　ツアーの2日前に、「最終確認メール」が届きます。開封確認を行っておりますので、速やかに開封してツアーの最終待ち合わせ場所、確定した集合時間を確認してください。

⑤　ツアー当日、ガイドと待ち合わせ時に、「本人及び住所確認」「ワクチン接種証明等」を確認します。スムーズなツアー催行の為、下記ご協力をお願いします。

●本人確認、住所確認の書類は原本での確認です。 

●ワクチンの3回接種証明書類は、全てを1枚にコピーもしくは画像保存などで速やかに確認できるようにご協力をお願いします。

⑥　ご予約代表者様に、「同意書及び体験参加確認書」にサインをいただき、ほっかいどう応援クーポンをお渡しします。

【注意事項】　シンラを含むアウトドア体験の商品では、STAYNAVIの事前登録の必要はありません。また、当日発行するクーポンはすべて紙クーポンとなります。クーポン受領後にSTAYNAVIで登録してご利用に電子クーポンとしてご利用されるか、そのまま紙クーポンとしてご利用ください。